1. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário no checkout, formulário de contato ou atendimento, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, CPF quando necessário para processamento da compra e dados relacionados ao pedido.
2. Finalidade do uso dos dados
- Processar compras e pagamentos.
- Emitir documentos e operar a logística de envio.
- Responder solicitações de suporte e atendimento.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Prevenir fraude e proteger a integridade da operação.
3. Base legal
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento quando aplicável.
4. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados apenas com fornecedores essenciais para a operação, como meios de pagamento, plataforma de checkout, serviços de hospedagem, emissão fiscal e logística, sempre de forma limitada ao necessário.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança administrativa, técnica e organizacional para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
6. Direitos do titular
- Confirmar a existência de tratamento.
- Acessar e corrigir seus dados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível.
- Revogar consentimento, quando aplicável.
- Solicitar informações sobre compartilhamento.
7. Cookies e navegação
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, desempenho, análise de tráfego e personalização da experiência. O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.
8. Retenção e descarte
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades informadas, exigências legais e defesa em processos administrativos ou judiciais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados quando possível.